深圳为流浪乞讨人员建档

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2010年07月16日04:48深圳新闻网-深圳商报


　　在人流较为集中地段，流浪者沿街乞讨的现象时有发现。救助车一次次把他们送往救助站，有的连求助表格还没填完扭头就离开。

　　为解决这一城市顽疾，深圳市救助站目前引入社工服务项目——“暖流计划”，通过专业人才对长期流浪乞讨人员进行帮助。

　　在深圳市救助站，每天有由联合执法大队送来的流浪乞讨人员，一些人求助表格还没填完就不见了。市救助站工作人员说，救助实行自愿原则，即使流浪人员被送到门口，救助部门也不能限制他们的进出。

　　目前，深圳对街头流浪乞讨人员，由公安、城管、民政部门联合执法，宣传、引导他们去救助站，但执法大队的人员和车辆有限，他们的工作带有阶段性，无法遍布每个角落。

　　两个月前，深圳市救助站与日月社工服务社联手合作，推出“暖流计划”——社工介入流浪乞讨人员救助管理工作。4名来自日月社工服务社的专业社工走上街头，为流浪人员开展生活经历调查及资料建档工作。

　　社工余兰和另外一名社工，用半天时间上街寻找流浪人员，剩下半天采写当天报告。两个月来，她们在华强北、中信广场、 燕南路、振中路、南园路、东园路等地段开展调查。余兰说，一开始流浪人员对她们存在戒备心理，对她们的问题，很多时候都以“不知道”来回答。经过耐心、诚恳地接触，她们开始和流浪人员有了话题。

　　市救助站有关负责人说，新的工作方式采用社工介入模式，弥补现行救助管理模式的空缺和不足，希望能减少流浪人员的数量以及由此引发的社会问题。

　　目前，工作开展了近两个月，主要以建档、和流浪人员建立沟通为主。未来，运用社会工作方法，从求助人员心理层面、自我认知等入手，加强其生存能力建设，恢复其社会功能，实现“救助－回归－预防”长效救助模式，不断总结经验，为现行救助管理制度的完善提供参考意见。

10D279扬凡

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