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发表于 2008-4-28 09:49:40
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奥运火炬传递手、北京奥运志愿者乌托邦专栏
用赤诚的心服务
――获广东五一劳动奖章有感
我出生在一个电信之家,父亲当年是一名电报工作者,也是个心地善良的人,无论对待同事、街坊、陌生人,他常常言传身教地让我感受到他那乐于助人的性格。父亲常常说:帮助别人,会过得更快乐!
初中毕业之后,我毫不犹豫地选报了电信技工学校,因为我觉得,父亲的乐于助人的性格,一定跟他的工作环境有关,在电信企业工作,一定可以做一个对社会有贡献的人。
当年的广州电信技工学校在白云山上,80%都是外市的住宿学生。很快,我热心助人的性格就给同学看“穿”,纷纷托我代他们去越秀中的邮局代取家里每月的生活费汇款。这样,我就常常把上千元的现金带在上学的路途上。在2年的技工学校就读期间,可以为同学服务,我开始感受到父亲所说的那种快乐。
毕业后,顺利分配到广州电信公司,广州电信“用户至上、用心服务”的服务理念使我明白到父亲当年的一番话语。我知道,在这样的企业里,我一定可以把我的人生理念与工作相结合,更好地实现自己的人生理想。于是,在工作中,我勤勤勉勉,尽职尽责。在电力机务岗位上,我服务的是机器,我要确保设备100%的正常运转,不出差错,保障广大市民的通讯服务。在市场营销的岗位,我服务的是客户,我要确保客户得到最满意的服务,他们满意的笑容是我的工作动力。
在工作之余,我继续发扬中国电信的“用心服务”理念,把有限的时间继续投入到无限的社会服务当中,为社会上的弱势群体提供志愿服务。因为我知道,用心服务,不仅可以体现在工作方面,也可以体现在生活当中,用一颗赤诚的心服务,会过得更快乐!
感谢中国电信,感谢给予我成长环境的单位领导,让一颗幼小的善心,在企业的土壤里生根发芽。今天所获得的荣誉,只是我人生里程的一块里程碑,在未来的日子里面,我将会继续践行“用心服务”的理念服务企业、服务社会,尽自己的所能,尽公民的责任。
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